Tarjeta de Reserva

La tarjeta de reserva contiene todos los detalles de la reserva y permite diversas acciones como editar, añadir pagos, y más.

TABLA DE CONTENIDOS

• Tab de Habitaciones

• Editar Habitación

• Tab de Extras

• Tab de Huéspedes

• Tab de Folios

• Tab de Pagos

• Tab de Correos Electrónicos

• Tab de Historial

• Tab de Adjuntos

Tab de Habitaciones

Contiene detalles de la habitación como tipo, número, fecha de llegada, nombre del huésped, ocupación y tarifa.

• Punto de color indica estado de limpieza, burbuja de chat para notas.

• Ordena las habitaciones haciendo clic en las columnas.

• Actualización masiva de acciones disponible seleccionando habitaciones.

Editar Habitación

Haz clic en la habitación y selecciona editar para hacer cambios.

• Modifica los detalles de la habitación y guarda.

• Restablece el plan de tarifa si la tarifa necesita actualización.

• Bloquea la habitación para el huésped con la opción "No Mover".

Tab de Extras

Añade elementos como desayuno, tours, traslados, etc.

• Elementos configurados por el administrador en ajustes backend.

• Selecciona número de habitación y folio para guardar.

Tab de Huéspedes

Añade huéspedes a la habitación, el huésped principal está marcado con una estrella.

• Edición masiva para reservas de grupo haciendo clic en el interruptor "Editar masivamente huésped".

• Imprime el formulario de registro o haz clic en el icono de impresora.

Tab de Folios

Crea un folio de cuenta de huésped, registra cargos y pagos.

• Múltiples folios en la reserva, divide o transfiere cargos entre ellos.

• Mueve elementos entre folios, divide cargos por porcentaje o cantidad fija.

• Crea factura desde el folio, documento fiscal inmodificable.

• Añade pago para crear recibo.

• Recibo de crédito para modificaciones.

Tab de Pagos

Visualiza transacciones de pagos, usa la bóveda de tarjetas si está conectado a una pasarela de pago.

• Solicita pago por correo electrónico con botón "Pagar ahora" para el huésped.

• Añade transacciones manuales, reembolsa pagos si es necesario.

Tab de Correos Electrónicos

Envía correos electrónicos usando Vista Básica, Constructor de Correos Electrónicos Avanzado o plantillas.

• Opción de adjuntar confirmación o factura.

• Asegúrate de añadir el correo electrónico del huésped en la pestaña de Huéspedes si no está en el perfil.

Tab de Historial

Registra modificaciones realizadas en la reserva con detalles del usuario.

Tab de Adjuntos

Sube archivos con información importante del huésped.