+Reserva

Creado por Eleazar Gonzalez, Modificado el Mar, 2 Jul a 10:44 P. M. por Eleazar Gonzalez

La tarjeta de reserva contiene todos los detalles de la reserva y permite varias acciones como editar, agregar pagos y más.

TABLA DE CONTENIDOS

  • Pestaña de Habitaciones

  • Editar Habitación

  • Pestaña de Extras

  • Pestaña de Huéspedes

  • Pestaña de Folios

  • Pestaña de Pagos

  • Pestaña de Emails

  • Pestaña de Historial

  • Pestaña de Adjuntos

Pestaña de Habitaciones

Contiene detalles de la habitación como tipo, número, fecha de llegada, nombre del huésped, ocupación y tarifa.

El punto de color indica el estado de limpieza, y el globo de chat es para notas.

Ordena las habitaciones haciendo clic en las columnas.

Acciones de actualización masiva disponibles seleccionando habitaciones.

Editar Habitación

Haz clic en la habitación y selecciona editar para hacer cambios.

Modifica los detalles de la habitación y guarda.

Restablece el plan de tarifas si necesita actualizar la tarifa.

Bloquea la habitación para el huésped con la opción "No Mover".

Pestaña de Extras

Añade elementos como desayuno, tours, traslados, etc.

Los elementos son configurados por el gerente en la configuración del backend.

Selecciona el número de habitación y el folio para guardar.

Pestaña de Huéspedes

Añade huéspedes a la habitación, el huésped principal está marcado con una estrella.

Edición masiva para reservas grupales haciendo clic en el toggle "Edición masiva de huéspedes".

Imprime el formulario de registro o haz clic en el icono de la impresora.

Pestaña de Folios

Crea un folio de cuenta del huésped, publica cargos y pagos.

Múltiples folios en la reserva, divide o pasa cargos entre ellos.

Mueve elementos entre folios, divide cargos por porcentaje o monto fijo.

Crea una factura desde el folio, documento fiscal inalterable.

Agrega un pago para crear un recibo.

Recibo de crédito para modificaciones.

Pestaña de Pagos

Ver transacciones de pago, utiliza el almacenamiento de tarjetas si está conectado a una pasarela de pago.

Solicita el pago por correo electrónico con el botón Pagar Ahora para el huésped.

Añade transacciones manuales, reembolsa pagos si es necesario.

Pestaña de Emails

Envía correos electrónicos usando Vista Básica, Constructor de Email Avanzado o plantillas.

Opción para adjuntar confirmación o factura.

Asegúrate de que el correo electrónico del huésped esté agregado en la pestaña de Huéspedes si no está en el perfil.

Pestaña de Historial

Registra las modificaciones hechas en la reserva con los detalles del usuario.

Pestaña de Adjuntos

Sube archivos con información importante del huésped.


¿Le ha sido útil este artículo?

¡Qué bien!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Háganos saber cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
Se requiere la verificación del CAPTCHA.

Sus comentarios se han enviado

Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo