Channel Manager y mapeo de habitaciones y tarifas

El Channel Manager es una solución basada en la nube que se utiliza para llevar HABITACIONES (inventario y fechas abiertas/cerradas, algunas restricciones) y TARIFAS a las OTAs y otros canales que tienen la conexión XML habilitada, en tiempo real.

También se usa para obtener todas las reservas, modificaciones, cancelaciones de todos los canales, enviarlas a tu PMS y actualizar el inventario, ahorrándote tiempo y previniendo sobreventas.

También puedes hacer reservas en tu PMS y enviar el número actualizado de habitaciones disponibles a las OTAs. Envías tus tarifas desde el PMS a las OTAs al mismo tiempo, y minimizas el potencial de problemas de paridad con varios socios.

Con un solo clic puedes actualizar tus tarifas en el PMS, serán enviadas a través del administrador de canales a tus canales de venta. Si entra una reserva directamente, la recepción la crea en el PMS, y el inventario se actualiza en todos los canales. Si un huésped hace una reserva en una OTA, el administrador de canales la toma a través del administrador de canales en el PMS junto con todos sus detalles, y actualiza el inventario en el PMS, y nuevamente a través del administrador de canales a todos los demás canales.

(haz clic en la imagen para agrandar)

Es importante tener la configuración de todos los tipos de habitación y tarifas igual en el extranet del canal (OTA) y en el PMS, incluyendo las monedas en los planes de tarifas.

Detalles sobre el mapeo de habitaciones y tarifas 

Es importante que tengas una configuración compatible en las OTAs y en Booking Factory y que todas las conexiones estén aprobadas desde tu lado (como se describe AQUÍ), para que el mapeo pueda funcionar sin problemas. Después de que hayamos terminado con el mapeo, serás notificado y solo necesitarás verificar todas las tarifas y habitaciones disponibles para asegurarte de que todo esté correctamente mapeado y mostrado en todos los canales.

Verifica que tus planes de tarifas en Booking Factory puedan coincidir con las tarifas en la OTA. Lo mismo aplica para los Tipos de Habitación. Simplemente puedes hacer una lista de tipos de tarifa y habitación en la OTA, y decirnos qué tarifa y tipo de habitación coincide en Booking Factory. Nota la moneda; debe coincidir entre la tarifa que mapearemos desde el PMS y la moneda que estás utilizando en la OTA.

Si no has creado todas las habitaciones o tarifas en ambos lados, te sugerimos que modifiques tu configuración antes de conectar el Channel Manager. Empareja las monedas entre tarifas.

Por favor, ten en cuenta que gestionar tu disponibilidad y precios, después de que el administrador de canales esté conectado, no será posible en las OTAs, sino solo en el PMS The Booking Factory.

Si tienes promociones especiales o programas de membresía activados en algunas OTAs, esas tarifas se derivarán dentro de esa OTA a partir de las tarifas enviadas a través del administrador de canales. En la mayoría de los casos, las reservas en esas tarifas especiales se incluirán en el PMS bajo el nombre del plan de tarifas original ("tarifa principal").

No dudes en contactarnos si necesitas usar otros administradores de canales. Habilitaremos la conexión en nuestro lado y el mapeo puede comenzar.